Lekcje indywidualne

Na adres info@niemieckiwpraktyce.pl wyślij e-mail z informacją:

– ile godzin lekcji w tygodniu potrzebujesz

– dlaczego chcesz się nauczyć języka niemieckiego

– na jakim poziomie obecnie jesteś (zachęcam do wypełnienia testu językowego)

W przeciągu 24 h otrzymasz odpowiedź z propozycją pierwszej lekcji, o ile będę dysponowała wolnymi terminami. Po pierwszej lekcji wyślę Ci listę proponowanych dalszych terminów, na które możesz się zgodzić lub zaproponować inne. Na zaakceptowanie terminu/terminów masz 24 h.

Następnie dokonaj wpłaty za ustalone lekcje (przez Serwis, albo przez przelew tradycyjny).

Możesz również  dokonać najpierw wpłaty za lekcje poprzez Serwis, a następnie skontaktować się ze mną e-mailowo w celu ustalenia terminów. Zrób tak, jak jest Ci wygodniej! 🙂

To zależy. Zazwyczaj moje terminy są zarezerwowane przez stałych klientów. Zdarzają się jednak okresy, w których niektórzy z nich zaprzestają nauki, ponieważ osiągnęli już swoje cele. Wtedy właśnie szukam nowych klientów. Trzeba mieć zatem szczęście i trafić na tzw. „gorący okres„, który ogłoszę na Facebooku (Profil: www.facebook.com/NiemieckiAngielskiPolski) 🙂 W takim okresie można zacząć lekcje tuż po tym, jak Twoja wpłata zostanie zaksięgowana na moim koncie bankowym (zazwyczaj trwa to 2 dni robocze), pod warunkiem, że zgodzisz się na realizację lekcji przed terminem od odstąpienia.

Standardowo okres oczekiwania na pierwszą lekcję może trwać od  2 tygodni do 2 miesięcy. 

Tak. Za pierwszą, jak i za kolejne lekcje, których terminy wspólnie ustaliliśmy, należy zapłacić z góry najpóźniej w ciągu 24 h od zaakceptowania propozycji terminu/terminów. Po tym czasie otrzymasz e-mail przypominający. Gdy w ciągu kolejnych 12 h nie zapłacisz za lekcję, termin lekcji przepada.

Jeśli zapłaciłeś/aś już za lekcję i z powodu nagłej, niedającej się przewidzieć sytuacji musisz ją odwołać, poinformuj mnie o tym jak najszybciej. Jeżeli informację otrzymam najpóźniej 24 h przed rozpoczęciem lekcji, możemy:

–  przełożyć ją na inny termin

– odwołać ją całkowicie, a Ty otrzymasz wtedy zwrot całej zapłaconej kwoty.

Jeżeli natomiast odwołasz lekcję w ostatniej chwili (mniej niż 24 h przed jej rozpoczęciem), wtedy otrzymasz zwrot 50% zapłaconej kwoty (pozostałe 50% zapłaconej kwoty to moje koszty związane z przygotowaniem lekcji oraz zablokowaniem terminu). 

Tak, raz w miesiącu wystawiam fakturę za wszystkie przeprowadzone w miesiącu lekcje. Fakturę wystawiam na życzenie (proszę napisać o tym w e-mailu lub proszę podać informacje do wystawienia faktury przy zamówieniu poprzez Serwis).